日頃はソウココをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日ご見学のお客様とのお約束の時間を間違えてしまい、スタッフが伺うことができませんでした。
寒い中お待ちいただいたお客様にはお詫びのしようがございません。
その上、ご連絡いただいて初めて間違いに気付いたためすぐに伺うこともできませんでした。
多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、この1週間スタッフの体調不良が続いたため、お客様に日時の変更をお願いすることが度々ありました。多くのお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
二度とこのようなことがないよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。